调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员4364：好评
之前入住的酒店没有点评，这次来西安又来选择了他们家酒店，很棒的入住体验，酒店前台服务超棒，员工nick的服务很人性化。好评。棒棒哒！
会员4225：好评
大年初三在艺龙旅行网订的四间房，价格很合适，到店后因无普标给换了四间商标，满意。周边景点、饭店很多，交通便利，地铁到吉祥村下，门口有24路旅游公交，太方便了。感谢艺龙及颐和宫大酒店的服务。。没拍照片，后面2月2日评价过，总之很满意。
会员8998：好评
服务很好，性价比特别高，建议优先选择。